PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SARUNG TANGAN DI PT BONA GLOVES

Authors

  • Etty Zuliawati Zed Universitas Pelita Bangsa
  • Adzkia Munifa Rohilawati Universitas Pelita Bangsa
  • Alya Aulia Pane Universitas Pelita Bangsa
  • Filipus Marcell Febrian Universitas Pelita Bangsa
  • Tasya Alisya Universitas Pelita Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.61132/keat.v1i3.287

Keywords:

Price, Product Quality, Consumer Satisfaction

Abstract

PT BONA MESTY GEMILANG was established in 2002, which has its head office and factory in Cikarang - West Java, PT BONA MESTY GEMILANG is a manufacturer and supplier of Gloves and Personal Protective Equipment in Indonesia. BONA GLOVES produces PU Gloves, Knit Gloves, Rubber / latex gloves, Nitrile Gloves, PVC Gloves, Cotton Fabric Gloves, Nylon Fabric Gloves, Aprons and masks. The purpose of the study was to determine the effect of price and product quality on consumer purchase satisfaction of PT BONA MESTY GEMILANG gloves on Jl. Villa Mutiara Cikarang No.1 Blok G5 19, Ciantra, South Cikarang, Bekasi Regency, West Java 17530. This research method is a quantitative method with data collection techniques based on a questionnaire of 100 people. In determining the sample, the researcher used a nonprobability sampling method and the data collection technique was measured using a Likert Scale from primary and secondary data sources. After the data is collected, the analysis method used by the research is Quality Test, Classical Assumption Test, Multiple Regression Analysis and hypothesis testing. The results showed that partially, the bona gloves variable had a positive and significant effect on purchase satisfaction. The quality variable has a positive and significant effect on purchase satisfaction. The production quality variable has a positive and significant effect on purchase satisfaction

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afif, M., & Aswati, N. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi. Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis, 4(2).

Ajijah, N., Harini, D., Riono, S. B., Manajemen, S., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2023). Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan Pada Toko Roti Gembong Gedhe). In Management And Entrepreneurship Research (Vol. 1, Issue 2).

Amin Nur Fadilah, Garancang Sabaruddin, & Abunawas Kamaluddin. (2023). Konsep Umum Populasi Dan Sampel Dalam Penelitian. Jurnal Kajian Islam Kontemporer, 14(1).

Ani, J., Lumanauw, B., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Di Kota Manado The Influence Of Brand Image, Promotion And Service Quality On Consumer Purchase Decisions On Tokopedia E-Commerce In Manado City. 663 Jurnal Emba, 9(2), 663–674.

Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2023). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace: Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan (Literature Review Manajemen Pemasaran). : : Journal Of Economic, Management And Entrepreneurship Research, 1(2). Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i1

Dewi, R. (2021). Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bina Buana Semesta. Jebi) Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, 16(1). Www.Jurnal.Stiebi.Ac.Id

Dwi Saputri, A., Handayani, S., & Kurniawan, M. D. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pt Putra Karisma Palembang. In Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & Sdm E (Vol. 2, Issue 1).

Ekonomi Berkelanjutan, P., Widyaningrum, B., Roro Suci Nurdianti, R., Ekonomi, P., & Keguruan Dan, F. (2022). Teori Manajemen Perubahan Kurt Lewin: Kajian Dalam Menghadapi Disrupsi Pendidikan Post-Covid 19 (Vol. 19). Http://Jurnal.Untidar.Ac.Id

Ekonomi Bisnis, J., Dan Akuntansi, M., Fithriyatul Maini, Y., Maryam, S., Islam Zainul Hasan Genggong, U., & Naskah, H. (N.D.). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Upaya Meningkatkan Omset Penjualan Toko Zahra Grosir.

Fadillah, N., Nofriansyah, D., Taufik, F., Informasi, S., & Triguna Dharma, S. (2022). Implementasi Metode K-Means Untuk Mengelompokkan Sarung Tangan. Jurnal Sistem Informasi Tgd, 1(6), 845–854. Https://Ojs.Trigunadharma.Ac.Id/Index.Php/Jsi

Ifah Erna Nur, & Ramadhani Rachmat. (2024). Pengaruh Kualitas Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Pasar Tradisional. Jurnal Minfo Polgan, 13(1).

Intan Aghitsni, W., & Busyra, N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Mea (Manajemen, Ekonomi Dan Akutansi), 6(3), 2022.

Mardjani, B. D., H V J Lapian, S. L., Mangantar, M., Dwiseptiawan Mardjani, B., V Joyce Lapian, S. L., Mangantar, M., Manajemen, J., & Ekonomi Dan Bisnis, F. (2023). Studi Kasus Gojek Dan Maxim Di Kota Manado) The Effect Of Price, Promotion And Service Quality On Consumer Satisfaction In Online Transportation (Case Study Of Gojek And Maxim In Manado City. 11(1), 942–952.

Maryati, & Khoiri, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1).

Mustika Sari, R., & Piksi Ganesha, P. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Survey Pelanggan Produk Sprei Rise). 5(3), 2021.

Saputro, M. A., & Swh, M. A. (2022). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Krisfite Spicy Di Kabupaten Tulungagung. Jurnal Cita Ekonomika, 16(2), 96–110. Https://Doi.Org/10.51125/Citaekonomika.V16i2.6665

Syahdan, F. R., & Al-Faritsi, A. Z. (2023). Pengendalian Kualitas Produk Sarung Tangan Golf Di Pt X Menggunakan Seven Tools. Jurnal Cakrawala, 12.

Tahir, M. (2023). Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Www.Nexparabola.Co.Id

Wahyuningsih, N., Ernawati, S., Studi Manajemen, P., Tinggi Ilmu Ekonomi Bima Jln Wolter Monginsidi Komplek Tolobali, S., & Bima, K. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rocket Chicken Kota Bima. In Journal Scientific Of Mandalika (Jsm) (Vol. 2, Issue 5). Http://Ojs.Cahayamandalika.Com/Index.Php/Jomla/Issue/Archive

Yulistria, R., Putri Handayani, E., Hidayat Susilowati, I., Aulia, S., & Bina Sarana Informatika, U. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasaan Pelanggan Pada Pt Mitra Bangun Perwira. Jurnal Swabumi, 11(1), 2023.

Downloads

Published

2024-07-01

How to Cite

Etty Zuliawati Zed, Adzkia Munifa Rohilawati, Alya Aulia Pane, Filipus Marcell Febrian, & Tasya Alisya. (2024). PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SARUNG TANGAN DI PT BONA GLOVES. Kajian Ekonomi Dan Akuntansi Terapan, 1(3), 66–78. https://doi.org/10.61132/keat.v1i3.287

Issue

Vol. 1 No. 3 (2024): September : Kajian Ekonomi dan Akuntansi Terapan (KEAT)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Kajian Ekonomi dan Akuntansi Terapan

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.