Analisis Kondisi Pasar dan Pola Permintaan Produk UMKM Kota Medan pada Marketplace

Munzir Phonna; Sri Lastri Abigail Siagian; Azizah zalfa Khumairah; Bunga Nurlayli; Epi Rianti Pangabean

doi:10.61132/pajamkeu.v3i5.2633

Authors

Munzir Phonna Universitas Negeri Medan
Sri Lastri Abigail Siagian Universitas Negeri Medan
Azizah zalfa Khumairah Universitas Negeri Medan
Bunga Nurlayli Universitas Negeri Medan
Epi Rianti Pangabean Universitas Negeri Medan

DOI:

https://doi.org/10.61132/pajamkeu.v3i5.2633

Keywords:

Consumer Behavior, Demand, Marketplace, Medan City, MSMEs

Abstract

This study aims to analyze market conditions and demand patterns for products from Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the city of Medan on online marketplace platforms through a literature review. E-commerce platforms provide opportunities for MSMEs to expand their market reach, but they also intensify competition among business operators. This study employs a literature review method by examining scientific articles that discuss MSMEs, e-commerce platforms, pricing, consumer response, digitalization, and sales particularly those related to the city of Medan. The data were analyzed by comparing and synthesizing the results of previous studies to obtain a general overview of market conditions and demand patterns. The results show that online markets help expand the market and make it easier for consumers to compare products. Consumer response is influenced not only by price but also by quality, ratings, reviews, product characteristics, service, and trust. Marketplaces can also serve as a source of market information for SMEs in adjusting their business strategies.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Absha, V. M., Azmiah, D., Hasugian, M., & Napitupulu, I. R. (2024). Pengaruh kepuasan pelanggan marketplace dan fintech terhadap peningkatan penjualan UMKM kuliner di Kota Medan. Jurnal PLANS: Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 19(2).

Fahlapi, R., Aditya, T., Adiputra, M., Rachimsah, W., & Nannjaya, A. F. (2025). Analisis pengaruh harga dan rating produk terhadap volume penjualan pada platform e-commerce Shopee (studi kasus Sista Footwear). Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, 8(9), 11–20.

Haholongan, R., Alexcandra, R., Allyassa, N., Olivia, E., & Zaputri, R. A. (2024). Perilaku konsumen penggunaan e-commerce terhadap UMKM: Studi kasus UMKM di daerah Balai Pustaka. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(5), 444–449. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i5.3776

Hasibuan, M. H. (2022). Analisis usaha mikro kecil menengah (UMKM) makanan cepat saji pada marketplace Grab-Food dan Go-Food di Kota Medan sebelum dan selama pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis (JIMEIS), 2(4), 169–186.

Husnurrosyidah. (2019). E-marketplace UMKM menghadapi Revolusi Industri 4.0 dalam perspektif Islam. Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah, 7(2), 224–239. https://doi.org/10.21043/equilibrium.v7i2.6571

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.

Lestari, L., Nurbaiti, N., & Aisyah, S. (2023). Analisis pemanfaatan digitalisasi UMKM muslim di Kota Medan (ditinjau dari perspektif Maqashid Syariah). Jurnal Sains dan Teknologi, 5(2), 687–693. https://doi.org/10.55338/saintek.v5i2.2130

Nafiza, F. S., Fernando, L., Andini, M. F., & Yunita, N. D. (2021). Peran e-commerce dalam pengoperasian UMKM di masa pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Bisnis, 18(4), 502–522. https://doi.org/10.38043/jmb.v18i4.3285

Nst, M. A., Ginting, J. P., Fitri, A., Rizwinie, K. S., Sihotang, F. K., & Hidayatullah, A. (2020). Analisis dampak dari marketplace terhadap pertumbuhan UMKM di Indonesia. Jurnal PLANS: Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 15(1), 1–5.

Pandia, W. D. B., Sari, N., Sembiring, K. N. B., Gulo, I. N., & Sinaga, P. P. (2025). Optimalisasi penggunaan platform e-commerce untuk meningkatkan akses pasar dan efektivitas manajemen keuangan pada UMKM. Jurnal SAINMIKUM (Sains, Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, dan Hukum), 2(4), 257–261. https://doi.org/10.60126/sainmikum.v2i4.1067

Rachmawati, D. (2021). Peran e-commerce dalam meningkatkan daya saing UMKM di Medan. Jurnal Manajemen Bisnis, 19(1), 89–98. https://doi.org/10.18196/mb.v16i1.24545

Ramadhani, A., & Nasution, S. H. (2024). Digitalisasi ekonomi Kota Medan: Peran e-commerce dan startup dalam mendorong pertumbuhan usaha. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 30(1), 106–118. https://doi.org/10.59725/ema.v30i1.183

Sihombing, D. A., & Sitorus, T. (2022). Transformasi digital dan dampaknya terhadap pola transaksi masyarakat di Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 4(2), 115–128.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-29). Alfabeta.

Tjiptono, F., & Diana, A. (2020). Pemasaran digital dan e-commerce: Konsep, strategi, dan implementasi. Andi Offset.