Upaya dalam Meningkatkan Loyalitas Kerja Karyawan dan Implikasinya terhadap Produktivitas pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jambi

Authors

  • Dea Anugrah Putri Universitas Jambi
  • Zulfina Adriani Universitas Jambi
  • Wahyu Juari Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.61132/jieap.v2i1.875

Keywords:

Career Development, Employee Loyalty, Productivity, Work Environment

Abstract

Employee loyalty is an important factor in the sustainability and productivity of a company. This research aims to analyze the efforts made by PT. Jambi Regional Development Bank in increasing employee loyalty and its implications for company productivity.The research method used is a qualitative method. Data was collected through interviews with employees of the credit division of PT. Jambi Regional Development Bank and documentation studies. The research results show that there is a positive and significant relationship between efforts to increase employee loyalty and company productivity. Factors such as increased welfare, career development, a conducive work environment, and effective internal communication play an important role in increasing employee loyalty. The higher the level of employee loyalty, the higher the level of productivity achieved by the company. The implication of this research is that companies need to continue to develop strategies to maintain and increase employee loyalty in order to achieve optimal levels of productivity. The recommendations provided include improving the incentive system, increasing employee involvement in decision making, and providing ongoing training programs.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Astuti, D., et al. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas kerja: Lingkungan kerja, stres kerja dan insentif (literature review manajemen kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(2), 199–214. https://doi.org/10.31933/jimt.v4i2

Dewi, K. T. S., et al. (2024). Meningkatkan loyalitas pegawai Kopi Nau di Kabupaten Buleleng melalui kepemimpinan, kompensasi finansial dan masa kerja. Ganec Swara, 18(1), 92. https://doi.org/10.35327/gara.v18i1.738

Isah, S. N. (2020). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Keuangan, 7(2), 597–608. http://journal.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/index.php/jibk/article/view/565

Ismail, R. (2014). Pengaruh kualitas layanan, kualitas produk dan kepuasan nasabah sebagai prediktor dalam meningkatkan loyalitas nasabah. Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 10(2), 179–196. https://doi.org/10.33830/jom.v10i2.79.2014

Putri, L., & Adi, S. (2023). Analisis pengaruh pelatihan dan pengembangan terhadap produktivitas karyawan di sektor jasa. Jurnal Pengembangan Sumber Daya Manusia, 5(2), 102–116. https://doi.org/10.38129/jpsdm.v5i2.1240

Rahmawati, D., et al. (2022). Optimalisasi loyalitas, semangat, dan disiplin kerja dalam upaya meningkatkan produktivitas karyawan. BEMJ: Business, Entrepreneurship, and Management Journal, 1(1), 34–41. https://doi.org/10.36563/bemj.v1i1.576

Safitri, D. N., & Hanifuddin, I. (2022). Analisis strategi mempertahankan loyalitas kerja karyawan pada Toko Batik Soemowarso Surodikraman Ponorogo. Niqosiya: Journal of Economics and Business Research, 2(1), 87–104. https://doi.org/10.21154/niqosiya.v2i1.614

Saputra, M. R., & Iswara, U. S. (2022). Pengaruh solvabilitas dan profitabilitas terhadap harga saham. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 11(6), 1–22. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.31834.76482

Sari, R. (2021). Pengaruh pengembangan karir dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan di perusahaan X. Jurnal Ekonomi & Manajemen, 9(3), 145–160. https://doi.org/10.25139/jem.v9i3.5678

Septian, E. (2024). Persepsi nasabah terhadap efektivitas penyaluran kredit UMKM Bank Jambi dengan citra bank sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(01), 39–53. https://doi.org/10.22437/jmk.v12i04.24373

Shar, A., et al. (2022). Pengaruh brand image dan kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah tabungan PT. Bank Pembangunan Daerah Bengkulu. Fidusia: Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 5(1), 77–86. https://doi.org/10.24127/jf.v5i1.813

Sugara, H., & Siregar, V. (2019). Pengaruh motivasi karyawan terhadap produktivitas perusahaan (Studi kasus pada CV. Pelita Mas Pematangsiantar). Produktivitas Perusahaan, 3(2), 95–101.

Suhardoyo, S. (2022). Pengelolaan loyalitas kerja, stres kerja dan supervisor support dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada masa pandemi COVID-19. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 74–85. https://doi.org/10.35145/procuratio.v10i1.1889

Wulandari, A. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap loyalitas kerja karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1), 15–25. https://doi.org/10.33425/jmb.v7i1.1127

Yasmine, P. C., & Fanji, W. (2024). Pengaruh disiplin dan motivasi kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT. Dunia Sandang. ECo-Buss, 6(3), 1577–1589. https://doi.org/10.32877/eb.v6i3.1235

Downloads

Published

2025-03-07

How to Cite

Dea Anugrah Putri, Zulfina Adriani, & Wahyu Juari. (2025). Upaya dalam Meningkatkan Loyalitas Kerja Karyawan dan Implikasinya terhadap Produktivitas pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jambi. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Akuntansi, Dan Pajak, 2(1), 193–200. https://doi.org/10.61132/jieap.v2i1.875