Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi, Motivasi, dan Kepercayaan Kepada Pemerintah terhadap Kepatuhan Pajak Bumi dan Bangunan: Studi Kasus pada Kecamatan Nogosari

Dira Nadian Salsabila; Yuwita Ariessa Pravasanti; Desy Nur Pratiwi

doi:10.61132/jpaes.v3i3.2276

Authors

Dira Nadian Salsabila Institut Teknologi Bisnis AAS
Yuwita Ariessa Pravasanti Institut Teknologi Bisnis AAS
Desy Nur Pratiwi Institut Teknologi Bisnis AAS

DOI:

https://doi.org/10.61132/jpaes.v3i3.2276

Keywords:

Compliance, Modernization, Motivation, Property Tax, Trust

Abstract

This study examines the influence of modernization of the administrative system, motivation, and trust in the government on compliance in paying land and building tax (PBB-P2) in Nogosari District. The population in this study were land and building taxpayers. A sample of 100 respondents was taken using the Slovin formula. This study uses a quantitative approach with primary data collected through a questionnaire. Modernization of the administrative system (X1), motivation (X2), trust in the government (X3) and compliance in paying taxes (Y) are the variables used. In this study, the data were used for descriptive analysis, validity tests, reliability tests, and classical assumption tests. In addition, to test the hypothesis, multiple regression analysis was used for the f test, t test, and coefficient of determination (R2). All of this was done using the SPSS version 25 program. The results of the study, namely modernization of the administrative system (X1), motivation (X2), and trust in the government (X3), had a positive and significant impact on compliance in paying taxes (Y).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afrinia, A., Analisa, A., Novianty, N., & Yusri, Y. (2024). Pengaruh Tingkat Kepercayaan Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Dengan Niat Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), 4(3), 2072–2079. https://doi.org/10.47709/jebma.v4i3.4474

Amalia, D., Hidayat, W. W., & Ningrum, P. E. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Di Kelurahan Paduneran. Jurnal Riset Ilmiah, 3(3), 1626–1636.

Aryatika, T. D., & Mildawati, T. (2021). Pengaruh Kesadaran, Modernisasi Sistem Administrasi, Kondisi Keuangan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(4), 1–22.

Bangki, R., & Dewi, N. (2023). Pengaruh Motivasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Di Kecamatan Lasusua. 1(2), 127–138.

Duha, T. (2020). Motivasi Untuk Kinerja. Deepublish.

Fikri, C., & Rachmawati, Y. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Riset Akuntansi Tridinanti (Jurnal Ratri), 6(1), 01–12. https://doi.org/10.52333/jurnalratri.v6i1.588

Hamida, E. A., & Hasnawati. (2024). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Pemoderasi. Economic Reviews Journal, 3(2), 1271–1286. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i2.422

Handayani, F., Sahputra, J., & Waruwu, N. (2025). Pengaruh Literasi Pajak Dan Sistem Administrasi Pajak Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Di Era Digital Pada Kota Medan. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 4(3), 117–137. https://doi.org/10.55606/kempper.v4i3.4992

Handayani, K. T., Syamsul, & Rosyada, D. (2024). Pengaruh Sanksi Pajak Dan Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pbb Di Desa Panca Mukti Kecamatan Rio Pakava Kabupaten Donggala. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan, Dan Tata Kelola Perusahaan (Jakpt), 2(1), 329–339. https://journal.ppmi.web.id/index.php/jakpg/article/view/1236

Ilma’un, L. (2023). Kepatuhan Wajib Pajak. Cv. Literasi Nusantara Abadi.

Kemenkeu. (2025). Kinerja Pendapatan Negara Tahun 2024 Tumbuh Positif.

Khairudin, Aminah, & Soewito. (2021). Potret Kepercayaan Publik Good Governance Dan E-Government Di Indonesia. Cv. Amerta Media.

Khotmi, H., Astini, Y., & Auliana, R. A. (2025). Pengaruh Good Governance, Motivasi, Dan Edukasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan (Pbb) Di Lombok Timur. Jurnal Aplikasi Perpajakan, 6(2), 1–14. https://doi.org/10.29303/jap.v6i2.109

Litawan, I. K., & Nuratama, I. P. (2021). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Niat Membayar Pajak, Dan Lingkungan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel Dan Restoran. Hita Akuntansi Dan Keuangan, 2(3), 252–265. https://doi.org/10.32795/hak.v2i3.1812

Nasharani, L., & Wahjudi, E. (2023). The Influence Of Tax Knowledge And Taxpayer Motivation On Individual Taxpayer Compliance With Taxpayer Awareness As Mediating Variable (Empirical Study At Kpp Pratama Sidoarjo Utara). Management Studies And Entrepreneurship Journal, 4(5), 7458–7470. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Nursela, S., Dasmaran, V., & Sriyani, N. (2022). Sosialisasi Pajak Bumi Bangunan Memoderasi Pengaruh Pengetahuan Pajak Masyarakat Terhadap Kepatuhan Pajak. Jurnal Bisnis Dan Manjemen, 2(2), 143–151. https://doi.org/10.32509/jmb.v2i2.2350

Oktari, A., & Yulita, K. (2025). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kabupaten Bogor. Jurnal Media Akademik (Jma), 3(8).

Primastiwi, A., & C, D. R. (2021). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Media Akuntansi Perpajakan, 6(2), 46–54. http://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/map

Priyanti, A. D., & Fritriyah. (2024). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Sanksi Pajak Dan Tingkat Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Di Desa Saga). Jurnal Nusa Akuntansi, 1(3), 876–895.

Ristamada, A. R., & Purwatiningsih, P. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, Dan Tingkat Kepercayaan Kepada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management And Business, 8(3), 914–923. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i3.1167

Saputra, M. T. A., Yanti, & Lasmini, L. (2023). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan, Tingkat Kepercayaan Kepada Pemerintah Dan Hukum Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Dalam Membayar Pbb-P2 Kabupaten Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(24), 443–452. https://doi.org/10.5281/zenodo.10432957

Supriatna, S. (2022). Analisa Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan (Pbb) Di Desa Padamukti Tahun 2017–2020. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 11(1), 541–553.

Syahza, A. (2021). Metodologi Penelitian (Edisi Revisi). Unri Press.

Thian, A. (2023). Administrasi Pajak. Cv Andi Offset.

Tricahyani, J. P., Supheni, I., & Rahayu, D. P. (2025). Pengaruh Pemahaman, Sanksi Perpajakan Dan Tingkat Kepercayaan Kepada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pbb-P2 Di Kelurahan Ringinanom Kecamatan Nganjuk Kabupaten Nganjuk. Jurnal Ilmiah Akuntansi. https://doi.org/10.36406/jemi.v28i02.253

Umbaran, I. M. S., Padnyawati, K. D., & Pratiwi, N. P. T. W. (2022). Pengaruh Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (Sppt), Tingkat Kepercayaan Kepada Pemerintah, Sikap, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Untuk Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. Hita Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 65–74. https://doi.org/10.32795/hak.v3i1.2283

Widiawati, D., & Utami, E. S. (2025). Pengaruh Modernisasi Administrasi Sistem Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhanwajib Pajak Umkm. 9(2), 1295–1309.

Wirawan, W. R., & Darmawati, D. (2024). Kontrol Korupsi, Kepercayaan Kepada Pemerintah, Pengetahuan Dan Pemahaman Perpajakan Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Trisakti, 4(2), 855–864. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.25105/jet.v4i2.20995