Strategi dan Tantangan Pengelolaan Usaha Offline dan Affiliate
(Studi Kasus pada Rio Ponsel di Tambak Bayan)
DOI:
https://doi.org/10.61132/jbep.v2i2.1182Keywords:
Business strategy, MSDM, Challenge, Offline System, AffiliateAbstract
Business management based on the application of a combination of offline and online is inseparable from various challenges that can arise, especially in terms of HR management itself, namely the business owner. So that the right strategic action is needed so that the business can run well. This study aims to get an idea of how the strategy is, and what challenges are faced in managing a business based on a combination of offline and digital affiliates at Rio Ponsel. This study uses a qualitative approach with a case study method and data collection through interviews with Rio Ponsel business actors. The results of the study showed that the business management strategy that combines offline sales systems and marketing through the TikTok affiliate program at Rio Ponsel is in the form of implementing internal strategies such as product development according to local market needs, implementing positive personal branding, and improving service quality directly. In addition, external strategies are also applied. Meanwhile, the biggest challenge faced by Rio Ponsel business actors is the high level of competition with competitors both in the offline and digital markets.
Downloads
References
Adiaksa, A., & Abadi, S. (2023). Strategi Pengembangan Produk Untuk Meningkatkan Pendapatan UMKM Sumber Waras Desa Tahunan Kecamatan Tegalombo Kabupaten Pacitan. Investama : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 45–56. https://doi.org/10.56997/investamajurnalekonomidanbisnis.v8i1.956
Aji, G., Fatimah, S., Minan, F., & Azmi, M. A. (2022). Analisis Digital Marketing Tiktok Live sebagai Strategi Memasarkan produk UMKM Anjab Store. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran Digital (JBPD), 2(1), 13–24. https://doi.org/10.35912/jbpd.v2i1.2007
Alifah, F. A. (2024). Strategi Pengembangan Pasar, Inovasi Produk dan Keunggulan Kompetitif dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD), 2(1), 27–35. https://doi.org/10.38035/jsmd.v2i1.99
Amelia, A., Manurung, K. A., & Purnomo, M. D. B. (2022). Peranan Manajemen Sumberdaya Manusia Dalam Organisasi. Mimbar Kampus: Jurnal Pendidikan Dan Agama Islam, 21(2), 128–138. https://doi.org/10.47467/mk.v21i2.935
Arischa, levina Y., & Pudjihastuti, S. H. (2023). Penerapan Digital Marketing dan Offline Marketing Guna Meningkatkan Penjualan Di Era New Normal pada PT. Musawa Jaya Perkasa. Jurnal Ilmiah Sultan Agung, 2(1), 761–773. https://jurnal.unissula.ac.id/index.php/JIMU/article/view/31357
Awaludin, D. T., Kushariyadi, Mardiah, A., Nilowardono, S., & Sattar. (2024). Pelatihan Digital Marketing bagi UMKM untuk Meningkatkan Penjualan di Era Ekonomi Digital. JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(3), 73–78. https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/article/view/25
Chai, V. M., & Aulia, S. (2024). Peran TikTok Affiliate Sebagai Strategi Membangun Brand Awareness Shop Kukai. Prologia, 8(1), 220–229. https://doi.org/10.24912/pr.v8i1.27653
Dunan, H., Habiburrahman, H., & Angestu, B. (2020). Analisis Strategi Bisnis Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Pada Love Shop Boutique Di Bandar Lampung. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 11(1), 53–62. https://doi.org/10.36448/jmb.v11i1.1537
Fatman, Y., Irfan, A., Syifa, A. N., Al Fikri, I. M., & Firdaus, J. R. (2024). Penerapan Personal & Product Branding dalam Sektor UMKM di Desa Citali Kecamatan Pamulihan Kabupaten Sumedang. JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 5(1), 48–60. https://doi.org/10.37339/jurpikat.v5i1.1534
Hapsari, Y. A., Apriyanti, P., Hermiyanto, A., & Rozi, F. (2024). Analisa Peran UMKM Terhadap Perkembangan Ekonomi di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(4), 53–62. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i4.464
Harahap, D. F., & Hasim, W. (2021). Implementasi SWOT Strategi Pemasaran Online Pada Counter Super Cell Di Kecamatan Rimbo Bujang Kabupaten Tebo. Jurnal Manajemen Sains, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.36355/jms.v1i1.471
Harahap, K. (2024). Strategi Bisnis: Pendekatan Teoritis Dalam Merancang Jalan Menuju Keberhasilan. PT Meda Penerbit Indonesia.
Harahap, Y. A., & Sazali, H. (2024). Digital Marketing Tiktok Affiliate pada Pemasaran Produk Fashion. Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, 6(5), 1733–1743. https://doi.org/10.38035/rrj.v6i5.1003
Hendrian, S., Hakim, A. R., & Syafii, A. (2023). Strategi Pemasaran Digital dan Dampaknya Terhadap Pertumbuhan Bisnis: Studi Komparatif pada Industri Ritel. Cakrawala Repositori IMWI, 6(6), 2348–2353. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v6i6.444
Hidayat, R., & A. Anwar, S. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Study Kasus: Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah Qurrota A’yun). J-STAF : Siddiq, Tabligh, Amanah, Fathonah, 2(2), 392–401. https://doi.org/10.62515/staf.v1i2.81
Karina, N. D., Darmansyah, Awalludin, D., & Bakhri, A. S. (2023). Pengaruh Affiliate Marketing Dalam Peningkatan Penjualan Pada Belanja Online Terhadap Perilaku Konsumen. Prosiding Seminar Nasional Inovasi Dan Adopsi Teknologi (INOTEK), 3(1), 80–89. https://doi.org/10.35969/inotek.v3i1.304
Kusmiyati, L., & Priyono, A. (2021). The Strategy For Combining Online and Offline Business Model For MSMEs. International Journal of Research in Business and Social Science, 10(4), 406–419. https://doi.org/10.20525/ijrbs.v10i4.1231
Kusniyah, Lukita, C., & Lestari, N. W. F. A. (2024). Analisis Strategi Pemasaran Online dan Offline Dalam Meningkatkan Penjualan dan Keberhasilan Bisnis Pada Butik Kayla Wati. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 1(6), 15–23. https://doi.org/10.69714/71pa4t04
Lestari, D. A., Sari, H., & Kurniaty, D. (2024). Dampak Program Affilate Marketing Di TikTok Terhadap Perceived Value. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 8(3), 3159–3180. https://doi.org/10.31955/mea.v8i3.4857
Lindiawatie, L., Shahreza, D., & Wati, L. (2024). Analisis Perbandingan Penjualan Offline dan Online Produk Fashion Meccanism Sebagai Cara Menarik Konsumen. CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(1), 333–345. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i1.2574
Lisnawati. (2023). Tantangan UMKM Di Tahun 2024. In Pusat Analisis Keparlemenan Badan Keahlian Setjen DPR RI. https://berkas.dpr.go.id/pusaka/files/isu_sepekan/Isu Sepekan---V-PUSLIT-November-2023-246.pdf
Pramesworo, I. S., Yustisia, N., & Evi, T. (2024). Transformasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah: Menuju Bisnis Kreatif dan Inovatif. Jurnal Abdimas Perbanas, 5(1), 8–20. https://doi.org/10.56174/jap.v5i1.571
Rahim, A. G. A., Jaelani, M. N. Q., & Wahjono, S. I. (2024). Tantangan dan Strategi Manajemen SDM pada UMKM dan Perusahaan Keluarga. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.35274.07369
Ramadhanti, G. A., Idris, I., & Holisah, S. (2025). Pemanfaatan Afiliasi TikTok Sebagai Strategi Digitalisasi Bisnis Untuk Peningkatan Ekonomi Lokal. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 8(2), 307–323. https://doi.org/10.33474/jipemas.v8i2.23306
Rohmana, D. W. (2023). Peranan Ekonomi Digital dalam Peningkatan Pertumbuhan UMKM: Peluang Dan Tantangan. Prosiding Indonesia Dan Konferensi Tahunan Hukum Islam Dan Ekonomi Syariah (IPACILSE), 1(1), 42–48. https://prosiding.uit-lirboyo.ac.id/index.php/psh/article/view/312
Sari, H. A., & Noviardy, A. (2023). Analisis Perbedaan Tingkat Pendapatan Penjualan online dan Offline Pada UMKM Sektor Fashion Kota Palembang. Moneter: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 10(2), 1–8.
Sari, N. P., Sari, Y. P., & Kartika, D. (2021). Analisis Komparatif Strategi Pemasaran Online dan Offline pada UMKM Rengginang Umi Tegal [Politeknik Harapan Bersama]. http://eprints.poltektegal.ac.id/697/2/Prosiding Tugas Akhir_Nadia Puspita Sari FIXX.pdf
Selfiana, S., Sumiyati, S., Putri, M. S., & Ratnaningsih, R. (2024). Edukasi Menumbuhkan Ide Kreatif Pengembangan Produk UMK Masyarakat Desa Cikolelet Kabupaten Serang. JPKI2: Jurnal Pengabdian Kolaborasi Dan Inovasi IPTEKS, 2(2), 353–360. https://doi.org/10.59407/jpki2.v2i2.542
Sriyanti, E., Yeni, A., Nurhayati, Dwiarti, R., & Defitri, S. Y. (2023). Strategi Peningkatan Usaha Tumbuh Lebih Cepat. JPM: Jurnal Pengabdian Mandiri, 2(12), 2525–2530. https://bajangjournal.com/index.php/JPM/article/view/7095
Sugiono, S. (2021). Tantangan dan Peluang Pemanfaatan Augmented Reality di Perangkat Mobile dalam Komunikasi Pemasaran. Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media Dan Informatika, 10(1), 1–12. https://doi.org/10.31504/komunika.v10i1.3715
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Bisnis, Ekonomi Syariah, dan Pajak
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
