Analisis Strategi Layanan Syariah Bank Syariah Indonesia KCP Banjarnegara Perspektif VRIO dan PEST
DOI:
https://doi.org/10.61132/jeap.v2i2.949Keywords:
BSI Banjarnegara, competitive strategy, PEST, sharia finance, VRIOAbstract
This study aims to evaluate the sharia financial service strategy of Bank Syariah Indonesia (BSI) Banjarnegara Branch through the VRIO and PEST approaches, in order to identify internal advantages and external dynamics that affect the competitiveness of the institution. Using a qualitative-descriptive method, this study reveals that BSI Banjarnegara has a sustainable competitive advantage through sharia-based products that are difficult to imitate, a wide community network, and a personal service approach. In addition, the results of the PEST analysis show that political support, stable economic conditions, and the level of community religiosity are great opportunities for the growth of sharia finance in the region, although the level of digital technology adoption is still a challenge. The strategy of strengthening digitalization, education of sharia financial literacy, and product innovation such as Cicil Emas are the main keys in responding to market challenges and increasing financial inclusion. Thus, the results of this study provide a strategic direction for the development of sustainable and adaptive sharia services to changes in the business environment.
Downloads
References
Achmadi, N. (2023). Analisis Pengaruh Inflasi, Suku Bunga, Nilai Tukar Terhadap Harga Saham. Jurnal Riset Akuntansi, 9(2), 116–126. https://ejurnal.mercubuana-yogya.ac.id/index.php/akuntansi/indeks
Agustin, T. (2022). Prosedur Pembiayaan Produk Cicil Emas Di Bank Sumselbabel Syariah Cabang Muhammadiyah Palembang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 2(1), 207–220. https://doi.org/10.36908/jimpa.v2i1.67
Ahmad Ulinnajah, D. T. R. (2022). Strategi Bank Syariah Indonesia KCP dalam Menyelesaikan Pembiayaan Murabahah Bermasalah. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 9(4), 1483–1490.
Aini, H., Hak, N., & Sumarni, Y. (2024). Analisis SWOT Strategi Pemasaran Produk Perbankan Syariah di Era Society 5 . 0 ( Studi Kasus PT Bank Syariah Indonesia KC Bengkulu S Parman ). 8(2), 1344–1353. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v8i2.1786
Akuntansi, J., Ahsanul, M., Efendi, E., Rachman, B., Ersaputri, A., & Khisbullah, W. (2025). Impact Migrasi Aplikasi BSI Mobile Ke BYond By BSI : Untuk Nasabah Bank Syariah Indonesia ( BSI ) KCP Jember Karimata. 01(03), 424–428.
Almunadia. (2022). Audit Manajemen Terhadap Distribusi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Iislam Negeri ( Iain ) Palopo Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri ( Iain ) Palopo.
Amalia, D., Thantawi, T. R., & Mursyidah, A. (2022). Analisis Manajemen Syariah Terhadap Penerapan Strategi Marketing Mix Dalam Pemasaran Produk-Produk Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Bogor. Sahid Banking Journal, 2(01), 35–51. https://doi.org/10.56406/sahidbankingjournal.v2i01.66
Amin, M. (2021). Kepemimpinan Perempuan Dalam Perspektif Mufassir Aceh: Studi Komparatif Tafsir Tarjuman Al-Mustafid Karya Abdurrauf As-Singkily Dengan Tafsir An-Nur Karya Muhammad Hasbi Ash-Shiddieqy. Disertasi, 1–431.
Anggraini, T., & Harahap, M. Y. P. (2024). Marketing Strategy of Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Padang Bulan in Marketing Vehicle Installment Financing Products to Its Customers. Jurnal Masharif Al-Syariah …, 9(204), 135–143.
Aziri, B., & Ismaili, R. (2020). Business Environment Analysis As a Key Stage in the. Economic Vision, 7(13), 99–110.
Aziz, M. S. (2022). Preferensi Penawaran Kredit Kepemilikan Rumah Syariah Perspektif Fatwa DSN MUI. AL-MANHAJ: Jurnal Hukum Dan Pranata Sosial Islam, 4(2), 555–564. https://doi.org/10.37680/almanhaj.v4i2.2161
Bakhtiar, B. (2019). Konfigurasi Politik Dalam Pembentukan Hukum Perbankan Syari’Ah. Alfuad: Jurnal Sosial Keagamaan, 3(1), 1. https://doi.org/10.31958/jsk.v3i1.1579
Berliandaldo, M., Wijaya Holman Fasa, A., & Andriani, D. (2022). Implikasi Peran Destination Management Organization (Dmo) – Destination Governance (Dg) Dalam Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan. Jurnal Kepariwisataan, 21(2), 113–129. https://doi.org/10.52352/jpar.v21i2.845
Cholida, A. Y. (2022). Respon Nasabah Terhadap Merger Tiga Bank Syariah Menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kabupaten Ponorogo. http://etheses.iainponorogo.ac.id/19120/
Christiani, J., & Fauzi, A. (2022). Analisa Strategi Bauran Pemasaran 4P (Price, Product, Place, Promotion) Pada Usaha Prol Tape Sari Madu Jember Dalam Meningkatkan Volume Penjualan. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 2(3), 16–23. https://doi.org/10.56127/jaman.v2i3.328
Darisah, A. (2023). Strategi Perlindungan Anak Pada Kasus Pernikahan Usia Dini (Studi Di DP3A Provinsi Aceh). https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/31892/
Disemadi, H. S. (2022). Lenses of Legal Research: A Descriptive Essay on Legal Research Methodologies. Journal of Judicial Review, 24(2), 289. https://doi.org/10.37253/jjr.v24i2.7280
Farhan, M., Nabila M, S., Handayani, S., Sukma U, R., Kelvin H A, M., Muhammad N, S., Habib H, H., & Utama, S. (2023). Edukasi Pelatihan Pendidikan Lingkungan Hidup di Pandanarun Banjarnegara. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat, 6(2), 499–507.https://prosiding.umy.ac.id/semnasppm/index.php/-psppm/article/view/1233
Fionita, W., Lauchia, R., Windari, S., & Wijaya, H. A. (2024). Monitoring dan Evaluasi Kebijakan Pendidikan. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(6), 5732–5739. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i6.4535
Hariri, N. M. A., Barkah, C. S., Herawaty, T., & Auliana, L. (2022). Menjadikan Brand Top Of Mind Melalui Penggunaan Strategi Funneling (Studi Kasus Pada UMKM Wanderer Scarves). Media Ekonomi, 21(2), 33. https://doi.org/10.30595/medek.v21i2.10904
Hartono, R., Nalan, A. S., & Heriyawati, Y. (2022). Narasi Ketimpangan Sosial dalam Pertunjukan Topeng Banjet Abah Pendul Lakon Cerita Gordon Muda. PANTUN: Jurnal Ilmiah Seni Budaya, 6(2). https://doi.org/10.26742/pantun.v6i2.1813
Heldayanti, Hanafie, U., & Rosni, M. (2022). Frontier Agribisnis. Jurnal TAM Frontier Agribisnis, 5(1), 1–8.
Hidayat, M., & Asky Humeriatunnisa. (2023). Optimalisasi Peran Digital Banking Bank Syariah Indonesia Terhadap Perkembangan Industri Halal. Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 5(2), 243–264. https://doi.org/10.24090/mabsya.v5i2.9984
KHAKIM, B., & Rizka, S. A. (2022). Minimnya Minat Masyarakat Bermitra Dengan Perbankan Syariah Dan Formulasinya Di Indonesia. https://eprints-.ums.ac.id/id/eprint/101675
Kurniawan. (2019). BAB II Tinjauan Pustaka BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. 1–64. Gastronomía Ecuatoriana y Turismo Local., 1(69), 5–24.
Maghfiro, N., & Budianto, E. W. H. (2024). Determinan Minat Menggunakan Layanan Digital Banking Syariah pada Generasi Z di Kota Malang. Jurnal Dimensi, 13(2), 352–363.
Maheswari, A. H. S., & Rudito, B. (2023). Improving Corporate Shared Value to Reach Competitive Advantage in Banking Industry. International Journal of Current Science Research and Review, 06(12), 8447–8461. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v6-i12-93
Manajemen, D. I. (2023). MEMBANGUN MASLAHAH BRAND RESONANCE : UPAYA PENINGKATAN MARKETING PERFORMANCE Disertasi Oleh : ANY SETYARINI PROGRAM STUDI DOKTOR ILMU MANAJEMEN MEMBANGUN MASLAHAH BRAND RESONANCE : UPAYA PENINGKATAN MARKETING PERFORMANCE.
Mashuri, M., & Nurjannah, D. (2020). Analisis SWOT Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing. JPS (Jurnal Perbankan Syariah), 1(1), 97–112. https://doi.org/-10.46367/jps.v1i1.205
Masrohatin, S., Yunus, M., Maulana, F., & Hidayatullah, M. A. W. (2025). Strategi Meningkatkan Kualiatas Pelayanan Nasabah Melalui Mobile Banking BYOND BY BSI Menulis : Jurnal Penelitian Nusantara. 1(2), 465–472.
oktaviani, zeni. (2023). Strategi Layanan Digitalisasi Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pembantu Curup Dalam Menjaga Loyalitas Nasabah (skripsi). 108–109.
Puspitasari, D. W. I., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., Negeri, U. I., & Lampung, R. I. (2023). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN TEKNOLOGI INFORMASI , RISIKO DAN HANDLING OF COMPLAINTS TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN DIGITAL TRANSAKSI ( Studi Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Sribhawono Lampung Timur ) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN TEKNOLOGI INFOR.
Raba, H. (2023). Peran Manajemen Komunikasi Lintas Budaya Dalam Kaitan Dengan Multkulturalisme Di Lingkungan Perusahaan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 45. http://ejournal.sainttheresa.ac.id/index.php/jmb/article/view/99%0Ahttp://ejournal.sainttheresa.ac.id/index.php/jmb/article/download/99/59
Rahayu, W., Novianti, L., & Istiqomah, Y. (2024). Kombinasi Digital Marketing, Marketing Konvensional Dalam Strategi Pemasaran Produk UMKM Di Kampung Cikandang. Jurnal Inovasi Masyarakat, 4(1), 11–20. https://doi.org/10.33197/jim.v4i1.1959
Rantemangiling, Y., Mamesah, E. L., & Setiabudhi, D. O. (2022). Analisis Yuridis Mengenai Merger Bank Syariah Mandiri, Bri Syariah, Dan Bni Syariah Menjadi Bank Syariah Indonesia (BSI). Lex Crimen, 11(5), hal. 1-15.
Rifka, R. R., Harianto, S., & Zulkarnaini, Z. (2023). Analisis Kinerja Keuangan Pada PT. Bank Aceh Syariah. El-Amwal, 6(2), 223. https://doi.org/10.29103/el-amwal.v6i2.12894
ROSIDIN, M., & AFFANDI, O. (2021). Pelaksanaan Migrasi Rekening Ex-BNI Syariah dan BRI Syariah menjadi Rekening Bank Syariah Indonesia (BSI) di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP …. https://repository.uisi.ac.id/2494/2/KERJA PRAKTIK- %28MUHAMMAD ROSIDIN%2C 1031810020%29 %26 %28OVALIA AFFANDI%2C 1031810024%29.pdf
Rusmini, R., & Cahyono, D. (2023). Mengevaluasi Kinerja Perbankan Syariah Berdasarkan Keuangan di Bank BRI Syariah Melalui Rasio Keuangan dan Laporan Keuangan. Al-Tsaman : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 5(02), 1–16. https://doi.org/10.62097/al-tsaman.v5i02.1473
Sodik, F., Al Farda, R. A., & Ayuni, E. (2023). Penerapan Akad Murabahah pada Produk Pembiayaan KPR (Studi Kasus Bank BTN Syariah Kcps Pekalongan). IQTISADIE: Journal of Islamic Banking and Shariah Economy, 3(1), 19–44. https://doi.org/10.36781/iqtisadie.v3i1.388
Studi, P., Industri, T., Industri, F. T., & Indonesia, U. I. (2020). BS-7 Penerapan Blue Ocean Strategy.
Suganda, R., Mujib, A., Ag, M., Syari, F., Islam, U., & Sunan, N. (2023). Analisis Terhadap Peluang Dan Tantangan Perbankan Syariah Pada Era Digital. JIEI: Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 677–683.
Sulistiyaningsih, N., & Shultan, S. T. A. (2021). Potensi Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam Upaya Peningkatan Perekonomian Nasional. Al-Qanun: Jurnal Pemikiran Dan Pembaharuan Hukum Islam, 24(1), 33–58. https://doi.org/10.15642/alqanun.-2021.24.1.33-58
Syahidah, M. (2023). Actual Cost Price dan Penetapan Margin Murabahah Dalam Perspektif Syariah (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Makassar). Journal on Education, 05(03), 10519–10533.
Taufik, A. (2022). Strategi Pengembangan Citra Merek untuk Menarik Minat Beli Konsumen tuuk tea di palopo. http://repository.iainpalopo.ac.id/id/eprint/5357/1/ANDINI TAUFIK SKRIPSI.pdf
Triyanti, D., Kaban, R. F., & Iqbal, M. (2021). Peran Layanan Mobile Banking Dalam Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Bank Syariah. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 2(1), 51. https://doi.org/10.24853/jmmb.2.1.51-62.
Uchtia Rachma, S. (2023). Perumusan Keunggulan Bersaing Yang Berkelanjutan Menggunakan Resource Based View Pada Toko Perlengkapan Bayi X Di Kota Gresik. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi, 10(2), 1095–1112.
Ummah, M. S. (2019).. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
Ummah, Z. (2019). pengelolaan manajemen risiko layanan mobile banking pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah KCP Purwodadi. 1–73. http://eprints.walisongo.ac.id/10681/
Wartoyo, W. (2022). Akselerasi Petumbuhan Ekonomi Syariah Dalam Konteks Politik Ekonomi Di Indonesia. PROFIT: Jurnal Kajian Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 5(2), 44–61. https://doi.org/10.33650/profit.v5i2.3269
Yanto, H. (2022). Pengaruh Return on Asset , Capital Adequacy Ratio , Dan Non Performing Financing Terhadap Pengeluaran Umum Syariah Di Indonesia Periode 2016-2020 Skripsi Raden Intan Lampung 1444 H / 2022 M Pengaruh Return on Asset , Capital Adequacy Ratio , Dan Non Perfo.
Yuniar, V. R., Safitri, E. M., Satria, D., & Kartika, Y. (2025). METODE WARD AND PEPPARD ( STUDI KASUS : LEMBAGA LAYANAN PENDIDIKAN TINGGI WILAYAH IX ). 9(2), 1972–1977.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Ekonomi, Akuntansi, dan Perpajakan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
